Փոխհատուցման քաղաքականություն

Փոխհատուցման քաղաքականություն

Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support jack@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.

Արտադրողի կողմից տրամադրված այս սահմանափակ երաշխիքը ոչ մի կերպ չի ազդում օրենքով նախատեսված հնարավոր կանոնադրական երաշխիքի վրա:

Անմիջապես Baichen-ի կամ Baichen-ի լիազորված վերավաճառողների կողմից վաճառվող ապրանքների որակի հետ կապված բոլոր թերությունները ծածկված են լայնածավալ երաշխիքով՝ սկսած գնման օրվանից:

Baichen-ի սահմանափակ երաշխիքը սահմանափակված է գնման երկրի վրա: Սահմանափակ երաշխիքը անվավեր է այն ապրանքների համար, որոնք վերցվել են այն երկրից դուրս, որտեղ նրանք ի սկզբանե գնվել են կամ առաքվել ուղղակիորեն լիազորված առցանց գնումներից:

Որակի հետ կապված երաշխիքային պահանջները Baichen-ի լիազորված դիստրիբյուտորների և մանրածախ առևտրականների միջոցով կատարված գնումների վերաբերյալ կարգավորվում են Baichen-ի միջոցով:

Որակի հետ կապված երաշխիքային պահանջների դեպքում ապրանքները կփոխարինվեն հավասար արժեքի նոր մոդելով, երբ առկա լինի: հակառակ դեպքում կուղարկվի նոր ապրանք:

Բոլոր փոխարինումների երաշխիքները հետևում են սկզբնական թերի ապրանքի նույն երաշխիքային ժամկետին կամ փոխարինվելուց 3 ամիս հետո, որն ավելի երկար է: Ապրանքների երաշխիքներն անվավեր են դառնում ամբողջությամբ վերադարձվելուց հետո:

Գործընթացը:

● Գնորդը պետք է ներկայացնի գնման բավարար ապացույց
● Baichen-ը պետք է փաստաթղթավորի, թե ինչ է տեղի ունենում, երբ գնորդները լուծեն ապրանքը
● Պահանջվում է թերի ապրանքի սերիական համարը և/կամ թերությունը պատկերող տեսանելի ապացույցը
● Հնարավոր է, որ անհրաժեշտ լինի վերադարձնել ապրանքը որակի ստուգման համար

Գնման վավեր ապացույց.

● Baichen-ի կամ Baichen-ի լիազորված վերավաճառողների միջոցով կատարված առցանց գնումներից պատվերի համարը
● Վաճառքի հաշիվ-ապրանքագիր
● Լիազորված Baichen վերավաճառողի կողմից թվագրված վաճառքի անդորրագիրը, որը ցույց է տալիս ապրանքի նկարագրությունը դրա գնի հետ միասին

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ գնման մեկից ավելի ապացույցներ կարող են պահանջվել երաշխիքային պահանջը մշակելու համար (օրինակ՝ դրամական փոխանցման անդորրագիրը և ապրանքի հասցեի հաստատումը, որն ի սկզբանե առաքվել է):

Արտադրանքի թերությունների համար երաշխիքային պահանջները սպառվում են երաշխիքային հայցը բացելուց 30 օր հետո: Հնարավոր չէ մշակել երաշխիքային հայցը այն ապրանքների համար, որոնց նախնական երաշխիքային ժամկետը լրացել է կամ 30-օրյա երաշխիքային պահանջի պահանջի ժամկետը, որն ավելի երկար է:

Առաքման ծախսերը պետք է հոգա գնորդը հետևյալ իրավիճակներում.

● Ապրանքների վերադարձ ցանկացած այլ պատճառով, քան ապացուցված թերությունը
● Երաշխիքային պահանջներ ապրանքների վերաբերյալ, որոնք վերցված են գնման սկզբնական երկրից դուրս
● Վերադարձվող իրերը, որոնք պնդում էին, որ ունեն թերություններ, սակայն Baichen-ի որակի հսկողության կողմից պարզվել է, որ աշխատանքային վիճակում են
● Միջազգային առաքումներում թերի ապրանքների վերադարձ
● Չլիազորված վերադարձի հետ կապված ծախսեր (հաստատված երաշխիքային գործընթացից դուրս կատարված ցանկացած վերադարձ)

Չի ծածկվում երաշխիքով.

● Ապրանքներ՝ առանց գնման բավարար ապացույցների
● Կորած կամ գողացված ապրանքներ
● Ապրանքներ, որոնց երաշխիքային ժամկետը լրացել է
● Որակի հետ կապված խնդիրներ (գնումից 30 օր հետո)
● Անվճար ապրանքներ
● Վերանորոգում երրորդ անձանց միջոցով
● Արտաքին աղբյուրներից ստացված վնաս
● Ապրանքների չարաշահումից առաջացած վնաս (ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով հետևյալով. անկումներ, ծայրահեղ ջերմաստիճան, ջուր, սարքերի ոչ պատշաճ շահագործում)
● Գնումներ չարտոնված վերավաճառողներից

Baichen-ը պատասխանատվություն չի կրում հետևյալի համար.

● Baichen արտադրանքի օգտագործումից առաջացած տվյալների կորուստ
● Բայխեն ուղարկված անձնական իրերի վերադարձ

Baichen-ի կողմից տրամադրված կանխավճարային առաքման պիտակով ապրանքները վերադարձնելիս Baichen-ը պատասխանատվություն է կրում տարանցման ընթացքում կրած ցանկացած վնասի կամ կորստի համար: Ոչ որակի հետ կապված իրերը վերադարձնելու դեպքում գնորդը պատասխանատվություն է կրում փոխադրման ընթացքում կրած ցանկացած վնասի կամ կորստի համար: Baichen-ը փոխհատուցում չի տրամադրում տարանցման ընթացքում վնասված ապրանքների համար, որոնք կապված են ոչ որակի երաշխիքային պահանջների հետ: