Մեր վաճառած բոլոր ապրանքները ծածկված են 14-օրյա վերադարձի քաղաքականությամբ: Եթե ցանկանում եք ապրանքը վերադարձնել այն ստանալուց հետո 14 օրվա ընթացքում, ուղարկեք էլ.roddy@baichen.ltd, որտեղ դուք պետք է բացատրեք վերադարձի պատճառը և անհրաժեշտության դեպքում տրամադրեք բավարար ապացույցներ (օրինակ՝ լուսանկար կամ տեսանյութ):
Էլեկտրոնային նամակ ուղարկելուց հետո ապրանքը վերադարձրեք մեզ նոր վիճակում: Իսկ հնարավորության դեպքում օրիգինալ փաթեթավորմամբ։ Ճանապարհորդության ընթացքում արտադրանքը վնասից պաշտպանելու համար այն զգուշորեն ծալեք այնպես, ինչպես ծալվել է գործարանում, և փակեք այն օրիգինալ կամ նմանատիպ պլաստիկ տոպրակի և ստվարաթղթի մեջ:
Երբ մենք ստանանք ապրանքը(ները) նոր վիճակում, մենք սիրով կփոխհատուցենք գումարը հետևյալ կերպ.
Եթե դուք վերադարձնում եք ապրանքը, քանի որ դրանք չեն տեղավորվել, և մենք ստանում ենք ապրանքը նոր վիճակում, մենք սիրով կվերադարձնենք վերադարձված ապրանքի գնման ամբողջ գինը՝ բացառելով առաքման վճարները: (Մենք չենք կարող վերադարձնել առաքման վճարները, քանի որ մենք վճարել ենք բեռնափոխադրող ընկերությանը ձեր փաթեթը առաքելու համար, և մենք չենք կարող հետ ստանալ այդ գումարը):
Եթե ապրանքը վերադարձնում եք առաքման ընկերության կողմից ուշ առաքման պատճառով, դուք չեք կարող օգտագործել այն, և ապրանքները դեռ գտնվում են սկզբնական փաթեթավորման մեջ, մենք կվերադարձնենք վերադարձված ապրանքների գնման ամբողջ արժեքը՝ բացառելով առաքման վճարները: Եթե բեռնափոխադրող ընկերությունը վերադարձնում է առաքման վճարը (օրինակ, երբ ուշ առաքումը եղել է նրանց մեղքով), մենք սիրով ձեզ կփոխանցենք գումարի վերադարձը:
Մեր կողմից ստացված ապրանքները, որոնք վնասվել են վատ փաթեթավորման պատճառով, գանձվելու են 30% պահեստավորման վճար՝ ի հավելումն առաքման վճարների, նախքան գումարի վերադարձը տրամադրելը:
Գումարի վերադարձ չի տրվի լավ, չօգտագործված, վերադարձված ապրանքների համար, որոնք ուղարկվել են փոստային կնիքով ստանալու օրվանից 14 օր հետո:
Հաճախորդներից առավելագույնը մեկ անգամ կգանձվի առաքման ծախսերի համար (սա ներառում է վերադարձը). Ապրանքի վերադարձի համար սպառողներից գանձվում է չվերալիցքավորում: